Cómo optimizar la gestión de materiales gracias a la telemetría

El principal desafío en la gestión de máquinas de vending incluye:

• Control de inventario y reposición: Sin un sistema de monitoreo, puede ser complicado saber cuándo es necesario reabastecer las máquinas, lo que lleva a pérdidas por ventas no realizadas y a costos elevados por visitas innecesarias de reposición.
• Mantenimiento preventivo: Es difícil anticiparse a posibles fallos o averías en las máquinas sin un seguimiento constante de su estado, lo que genera interrupciones en el servicio.
• Control de ventas y efectivo: Llevar un registro manual de las ventas y el efectivo en cada máquina es una tarea ardua, especialmente cuando hay varias máquinas en distintas ubicaciones.

La telemetría es una solución que permite recopilar datos en tiempo real desde cada máquina vending, transmitiéndolos a un centro de control centralizado. Esto facilita:

• Monitoreo de inventario en tiempo real: La telemetría informa constantemente sobre el nivel de existencias en cada máquina, lo que permite programar reposiciones precisas y evitar faltantes de productos.
• Alertas de mantenimiento: El sistema detecta irregularidades en el funcionamiento de las máquinas, enviando alertas automáticas sobre posibles fallos y ayudando a coordinar el mantenimiento preventivo antes de que se presenten averías graves.
• Control de efectivo y ventas: La telemetría registra cada venta realizada y el dinero en efectivo acumulado, permitiendo un control exacto de los ingresos y una gestión eficiente del flujo de efectivo en cada máquina.
• Análisis de comportamiento de clientes: La telemetría permite analizar patrones de compra y ajustar la oferta de productos a las preferencias de los consumidores en cada ubicación, optimizando las ventas.

La implementación de telemetría en la gestión de máquinas de vending puede tener un impacto positivo en la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio. Los resultados esperados incluyen:

• Ahorro en costos de logística: Al optimizar las rutas de reposición basadas en la demanda real, se reducen los desplazamientos innecesarios y los costos de combustible y personal.
• Mayor tiempo de disponibilidad de las máquinas: El mantenimiento preventivo reduce las averías imprevistas y los tiempos de inactividad, lo que aumenta las oportunidades de venta.
• Incremento en las ventas: Al tener inventario disponible de forma constante y una oferta adaptada a la demanda de los clientes, es posible aumentar las ventas y mejorar la satisfacción de los consumidores.
• Reducción de pérdidas por descuadres: El control en tiempo real del efectivo reduce los errores y las discrepancias en la contabilidad de cada máquina.
• Mejora en la toma de decisiones: Con los datos recopilados, se pueden hacer análisis detallados y tomar decisiones estratégicas para expandir el negocio, cambiar productos o mejorar la oferta en determinadas ubicaciones.